NEUVOTTELUTAITO 

Koulutustilaisuuden tavoite
Kehittää niin talon sisäisiä kuin asiakasneuvottelutilanteita
– Oppia pitämään neuvottelut hallinnassa myös vaikeissa tilanteissa
– Tehostaa eri neuvottelutilanteiden analysointia
    » ennen neuvottelua, sen aikana ja sen jälkeen
– Kiinnittää huomioita myös henkilökohtaiseen viestintään neuvotteluissa.

Koulutustilaisuuden jälkeen osallistuja osaavat:
– Suunnitella neuvottelut paremmin
– Asettaa kullekin neuvotuille tavoitteet
– Huomioida toinen osapuoli neuvottelussa
– Käyttäytyä neuvotteluissa ammattimaisesti
– Päättä neuvottelut molempia osapuolia tyydyttävällä tasolla
– Hoitaa neuvotteluiden jälkihoidon tehokkaasti

Takaisin edelliselle sivulle >>

Tulostettava sivu >>